너무 심하게 녹아서 옵니다. 이번엔 요구사항에 신경써 달라고 부탁드렸는데 녹은 정도는 지난번하고 거의 같았고, 포장은 어딜 다르게 하셨는지 모르겠네요.

이상기온이라지만 아무튼 아직 5월이라 날씨는 앞으로 더 더워질 일만 남았는데, 이런 상태로 오면 불안해서 주문하기가 정말 곤란해요.

제품은 불만 없고 오히려 다른 회사 것보다 맘에 드는데 포장이 불안해서 못 사면 우습지 않습니까...

포장에 비용을 더 들이시거나, 그게 힘들다면 보냉 추가옵션을 판매하셨으면 해요. 판매하시면 전 군말없이 삽니다.  

그리고 이건 저뿐일지도 모르지만, 전 포장비용 때문에 무료배송 주문 금액이 오르거나 아예 없어져도 괜찮습니다. 냉동된 상태로 받을 수만 있으면 돼요. 돌처럼 완벽하게 언 상태를 원하는 것도 아니고 이 정도면 얼었거니 하고 넘어갈 수 있는 상태를 말하는 겁니다.

꼭 좀 개선 부탁드립니다.